Ashford 미국 창고팀은 미국 동부 표준시간 기준 4월 23일(화요일)- 24일(수요일), 4월 29일(월요일) - 4월 30일(화요일)에 휴무입니다. 미국 동부 표준시간 기준4월 19일 오후 3시 이후 접수된 모든 주문의 처리 시간은 영업일 기준 최대 7일이 추가 소요됩니다. * 불편을 끼쳐 드린 점 양해 바랍니다.

배송 옵션

미국 내 배송은 UPS 또는 USPS를 통해 이루어집니다. 사서함, APO, FPO로 보내는 모든 주문은 USPS를 통해 무료로 배송됩니다.

반품 정책

구매한 제품이 100% 만족스럽지 않으십니까? 걱정마십시오- 착용하지 않은 새제품 그대로 애쉬포드로 보내주십시오. 애쉬포드는 기쁜 마음으로 환불을 진행해 드립니다.

- 한국 도착까지는 영업일 기준으로 3-7일의 배송기간이 소요됩니다.
- 미국 외 국가로 배송된 제품은 최종 거래로 간주하여 교환이나 환불이 불가능합니다.
- 반품에 따른 배송비용은 구매자 부담입니다.

 

정상적으로 결제가 완료 된 주문건은 주문취소 및 주소지 변경이 불가 합니다.

문의 사항은 전화 (82) 2-3143-9557, 이메일 korea@ashford.com 애쉬포드 고객서비스 팀을 찾아주시기 바랍니다.

배송 옵션

UPS Air 및 육상 배송은 주말과 공휴일을 제외하고 영업일에만 가능합니다.

배송지	이용 가능 옵션	가격
미국 본토	육상 배송	$99 이상 주문 시 무료
	육상 배송	$99미만 주문 시 $5.99
	2일 배송	$19.95
	익일 배송	$29.95
P.O. Box, AFO, FPO	USPS 미국 내 배송	무료
하와이/알래스카/푸에르토리코	UPS 2일 배송	$24.95
	UPS 익일 배송	$29.95
USPS를 사용할 경우 급송이 불가능하며 배송에 예상보다 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. UPS 배송은 주말과 공휴일을 제외한 영업일에만 가능합니다. 결제가 완료된 주문건은 주문취소 및 주소지 변경이 불가합니다.

해외 배송 옵션

대부분의 해외 지역으로도 배송해드립니다. 해외 옵션은 여기를 클릭하십시오.

배송 시간

주문 상품 포장 및 배송은 월요일부터 금요일에만 진행됩니다. 주문 완료 후 영업일 기준 1-3일 내 발송되며, 주말 및 공휴일에 접수 된 주문은 다음 영업일에 처리 사작합니다. 본 규정은 빠른 배송 및 국제 주문을 포함한 모든 주문 건에 적용됩니다.

결제가 완료 후 입력한 주소지를 변경/수정할 수 없습니다. 또는 상품 출고 후 잘못된 주소가 있는 경우 운송업체에 연락하여 변경할 수 없습니다. 운송업체에 잘못된 주소 또는 거부된 소포를 통지받은 경우 애쉬포드가 소포 반품 요청할 것이며 모든 반송 배송비는 환불 금액에서 차감될 것입니다.

배송 추적

배송이 시작되는 날 저녁에 배송추적 정보가 포함된 알림 전자 메일을 보내 드립니다. 계정에 로그인하여 주문 추적정보를 확인하실 수 있습니다. ”내 주문”을 클릭하면‘VIEW’에서 추적 번호를 찾을 수 있습니다.

모든 상품은 주문 시 입력하신 주소로 배송되며, 픽업 요청 및 주소 변경 요청은 반영될 수 없는 점 미치 참고바랍니다.

일부분 주문은 다른 추적 번호와 함께 별도로 배송될 수 있습니다.

서명 필수

UPS는 $300 이상 주문건에 해당하여 수령인 서명을 필요로 합니다. 주문하신 상품을 배달 받으시기 위해, 배달 예정 시간에 성인이 소포를 수령하고 서명할 수 있도록 준비해 주십시오. USPS를 사용할 경우 서명이 필요하지 않습니다.

제품 수령

안타깝게도 당사의 유통 센터에서는 제품을 수령할 수 없습니다.

PAYPAL, AMAZON PAY, AFFIRM 구매

PayPal，Amazon Pay와 Affirm 요건에 따라 고객의 계정에서 확인된 주소로만 배송할 수 있습니다. 자세한 내용은 결제 페이지를 참조하십시오.

배송비

$ 99미만 주문의 육상 배송 $ 5.99, 2일 배송 $19.95, 익일 배송 $29.95 배송비는 환불되지 않는 점에 참조하십시오.